Актуализация за прекъсването в Смолян: модемът е ремонтиран – установена е повреда в рутера

Както съобщихме, модемът в нашия обект в Смолян беше повреден от пик на напрежението при възстановяване на захранването след спиране на тока.

Модемът отново работи

Посещението на техника се състоя. Модемът беше успешно ремонтиран и отново работи напълно. Връзката с мрежата на доставчика е налице.

Нова констатация: повреда в рутера

При последващата проверка на цялата мрежова свързаност беше установена допълнителна повреда в рутера. По наличните данни и това устройство е засегнато от спирането на тока. Поради това интернет връзката в обекта все още е ограничена.

Текущо състояние

• Модем: ремонтиран и в експлоатация.
• Рутер: повредата е установена, отстраняването ѝ е в ход.
• Ще публикуваме актуализация веднага щом връзката бъде напълно възстановена.

Нашето извинение

Искрено се извиняваме на всички наши клиенти и партньори за неудобството и забавянията, причинени от това прекъсване. Знаем, че разчитате да можете да се свържете с нас, и правим всичко възможно да възстановим нормалната работа възможно най-скоро.

Благодарим ви за търпението и разбирането.