Отказ на рутера в Смолян след спиране на тока: услугите се преместват на резервен сървър

В хода на прекъсването в нашия обект в Смолян рутерът излезе от строя. Повредата е свързана със спирането на тока; точната техническа причина все още не е известна и се изследва.

Работим по възстановяването

Нашият екип е на път към решение и работи усилено, за да възстанови мрежовата свързаност на обекта и поетапно да върне нормалната работа.

Миграция на външен резервен сървър

За да възстановим засегнатите услуги възможно най-бързо, временно мигрираме определени услуги на външен резервен сървър:

• Услугите с резервно копие ще бъдат възстановени от него на външния сървър и временно ще работят там.
• Услугите без резервно копие за съжаление не могат да бъдат преместени предварително. Те остават на страницата за поддръжка, докато обектът стане отново напълно достъпен.
• Скоро ще обявим отделно кои услуги са засегнати и кога ще бъдат отново достъпни.

Резервиране на захранването: надграждаме

Инцидентът показа, че обектът не беше достатъчно защитен от прекъсвания на тока. В момента надграждаме и проверяваме как да осигурим резервирано електрозахранване в бъдеще – например с непрекъсваемо захранване (UPS), защита от пренапрежение и резервен източник на енергия – за да не се повтори подобен срив.

Нашето извинение

Искрено се извиняваме на всички наши клиенти и партньори за ограниченията и неудобството. Знаем, че разчитате на нашите услуги. Работим усилено за пълното възстановяване на работата възможно най-скоро и ще ви информираме тук за всяка следваща стъпка.

Благодарим ви за търпението и разбирането.