Smoljan ·
Internetausfall an einem Standort nach Stromausfall – Wiederherstellung voraussichtlich ab 27. Oktober
Ein Stromausfall in der Nacht zum 26. Oktober 2026 hat an einem unserer Standorte die Netzwerktechnik außer Betrieb gesetzt. Beim Wiedereinschalten der Stromversorgung wurde das Modem durch eine Überspannung beschädigt. Der Techniker-Termin ist für den Abend des 27. Oktober vereinbart.
In der Nacht zum 26. Oktober 2026 kam es an einem unserer Standorte zu einem Stromausfall. Da dieser Standort nicht über eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) oder ein Notstromaggregat verfügt, fielen Router und Modem unmittelbar aus.
Bei der Rückkehr der Netzspannung trat eine Überspannungsspitze auf, durch die das Modem einen Hardwaredefekt erlitten hat. Seitdem ist die Internetverbindung an diesem Standort unterbrochen.
Aktueller Stand
- Die Störung ist identifiziert: defektes Modem infolge einer Überspannung.
- Unser Internetanbieter wurde umgehend informiert und eine Entstörung beauftragt.
- Der Einsatz des Technikers ist für den Abend des 27. Oktober 2026 vereinbart.
- Bis zum Austausch der Hardware bleibt die Verbindung an diesem Standort unterbrochen.
Was das für Sie bedeutet
Während der Störung kann es zu Verzögerungen bei Antworten und Leistungen kommen, die über diesen Standort laufen. Wir bitten dafür um Ihr Verständnis und informieren hier, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.
Nächste Schritte
Nach der Wiederherstellung prüfen wir zusätzliche Schutzmaßnahmen wie Überspannungsschutz und eine USV für die Netzwerktechnik, damit ein vergleichbarer Ausfall künftig vermieden wird.
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Pressematerial
